Versand
Die Versandkosten können im Warenkorb individuell berechnet werden.
Wir bieten ausschließlich Versand mit Sendungsverfolgung an.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 24 bis 48 Stunden. Nach dem Verpacken senden wir Ihnen alle Tracking-Informationen per E-Mail zu. Die Lieferung innerhalb Europas dauert dann 5-7 Werktage, außerhalb Europas 6-15 Werktage, wenn der Versand per Standard-Nationalpost erfolgt. Bei Verwendung Prioritätsversand:
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Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 24 bis 48 Stunden. Nach dem Verpacken senden wir Ihnen alle Tracking-Informationen per E-Mail zu. Die Lieferung innerhalb Europas dauert dann 5-7 Werktage, außerhalb Europas 6-15 Werktage, wenn der Versand per Standard-Nationalpost erfolgt. Bei Verwendung Prioritätsversand:
- 1, 2 oder 3 Werktage mit FedEx International First® oder FedEx International Priority®
- 2–5 Werktage mit FedEx International Economy®
Sollte das Paket bis dahin nicht eintreffen, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrer nationalen Poststelle zu erkundigen, da es häufig vorkommt, dass Pakete dort festgehalten werden. Falls Ihr Paket in unserem Sendungsverfolgungssystem festhängt, versuchen Sie es bitte mit der Paketnummer im Sendungsverfolgungssystem Ihrer nationalen Poststelle. Alle Pakete werden per Einschreiben versendet.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Sollten Sie eine falsche oder unvollständige Adresse angeben, können wir diese nicht mehr ändern, sobald das Paket verpackt wurde. Bei Verlust der Sendung ist eine Rückerstattung leider nicht möglich. Falls die Bestellung an uns zurückgesendet wird, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung (abzüglich der Versandkosten) an oder bitten Sie, die Versandkosten für eine erneute Zusendung mit der korrekten Adresse zu übernehmen.
Nicht abgeholte Gegenstände
Bestellungen, die von der Post als „nicht abgeholt“ an uns zurückgesandt werden, werden auf Anfrage entweder erstattet oder gegen eine zusätzliche Gebühr erneut versandt.
Alle Pakete werden mit der nationalen Post versandt. Sobald sie das Ursprungsland verlassen und in Ihr Land gelangen, werden sie von den Kurierdiensten des Ziellandes weiterbearbeitet.
Zoll-/Tarifmitteilung
Bitte beachten Sie, dass für internationale Sendungen je nach den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren anfallen können. Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.
Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, und leider können wir diese Gebühren weder vorhersagen noch beeinflussen. Gegebenenfalls wird sich Ihr zuständiges Zollamt direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald das Paket in Ihrem Land eingetroffen ist.
