Política de envío

Las tarifas de envío se pueden calcular en el carrito individualmente.
Ofrecemos únicamente envío con seguimiento.

El procesamiento de su pedido es de 24h - 48h, después del embalaje le enviamos toda la información de seguimiento por correo electrónico. El paquete demora entre 5 y 7 días hábiles en llegar a Europa y entre 6 y 15 días hábiles en llegar fuera de Europa cuando se envía con Standard National Post. Al utilizar  envío prioritario:
  • 1, 2 o 3 días hábiles con FedEx International First® o FedEx International Priority®
  • 2 a 5 días hábiles con FedEx International Economy®

Si el paquete no llega para esa fecha, le recomendamos consultar con su oficina de correos, ya que suele estar retenido allí. Si su paquete se queda atascado en el sistema de seguimiento que le proporcionamos, intente usar el número de paquete en el sistema de seguimiento de su oficina de correos. Todos los paquetes están registrados.


Dirección de entrega incorrecta


Si ingresa una dirección de entrega incorrecta o incompleta, contáctenos de inmediato. No podremos reembolsarle el importe de su pedido si se pierde. Si nos devuelven el pedido, le ofreceremos un reembolso (menos los gastos de envío) o le solicitaremos que pague de nuevo los gastos de envío para enviarlo por segunda vez con la dirección correcta.

Artículos no reclamados

Los pedidos devueltos a nosotros marcados como "no reclamados" por el servicio postal serán reembolsados ​​si los solicita o enviados nuevamente con una tarifa adicional.


Todos los paquetes se envían por correo nacional, una vez que salen del país de origen y entran a su país serán manejados por los mensajeros del país de destino.