FAQ
1. Quels sont vos détails d'expédition ?
Nous proposons uniquement la livraison suivie. Le délai de traitement est de 24 à 48 heures. La livraison standard prend 5 à 7 jours ouvrés en Europe et 6 à 15 jours hors Europe. La livraison prioritaire prend 2 à 3 jours en Europe et 4 à 7 jours hors Europe. En cas d'adresse erronée, veuillez nous contacter immédiatement. Les articles non réclamés pourront être remboursés ou réexpédiés moyennant des frais supplémentaires.
rue: Wola Bykowska 31 code postal: 97-306 ville:Grabica
2. Quelle est votre politique de retour ?
Notre politique de retour vous permet de retourner l'article dans les 14 jours suivant sa réception, dans son état d'origine, avec étiquettes et emballage. Contactez-nous à l'adresse suivante : info@firstblood.store for Instructions de retour. Les commandes passées dans l'UE bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours. Les remboursements sont traités sous 10 jours ouvrés.
3. Où puis-je trouver mon numéro de commande ?
Votre numéro de commande devrait être envoyé dans un e-mail de confirmation de l'adresse info@firstblood.store with un sujet « [First Blood Merchandise] Commande n° XXXX passée par XXXXXXXXX » où XXXX représente votre numéro de commande.
4. Quelles sont vos coordonnées ?
Nos coordonnées sont l'e-mail : info@firstblood.store,
Adresse de livraison : st : Wola Bykowska 31,
code postal : 97-306 ville : Grabica, Pologne.
5. Les articles seront-ils réapprovisionnés ?
Oui, nous réapprovisionnons certains articles. Pour être averti dès que c'est le cas, inscrivez-vous sur la page produit en cliquant sur le bouton à droite de l'écran et sélectionnez la taille souhaitée. Vous recevrez une notification par e-mail dès que l'article sera réapprovisionné.
6. Quels types de produits proposez-vous ?
Chez First Blood Merchandise, nous sommes spécialisés dans les vêtements et accessoires uniques, notamment des t-shirts, des casquettes et autres produits exclusifs inspirés de la culture populaire et du streetwear. Nos produits présentent souvent des designs audacieux et des matériaux de haute qualité, vous permettant de vous démarquer tout en bénéficiant de confort et de style.
7. Comment savoir quelle taille commander ?
Nous mettons à votre disposition un tableau des tailles détaillé sur nos pages produits pour vous aider à choisir la bonne taille. Si vous hésitez entre deux tailles ou si vous êtes indécis, nous vous recommandons de prendre votre taille habituelle pour un confort optimal. La plupart de nos produits sont légèrement oversize pour plus de confort.